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人保道路救援服务内容?

155 2023-12-09 23:07 admin

一、人保道路救援服务内容?

人保车险道路救援服务内容主要包括路边快修、紧急派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困境救援、在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援等。需要注意的是,只有购买了人保车险的车损险和三者险的才可以享受免费道路救援服务,如果只购买了交强险的话是无法享受到相关服务的。

如果需要人保车险免费道路救援服务,可以直接拨打人保车险官方客服热线申请

二、人保车险保单服务内容?

7*24小时理赔、咨询和查勘服务。

2、全国通赔、免费道路救援(100公里)、支持微信或人保APP理赔。

3、先赔付后修车、极速理赔:5000以下,纯车损事故,无人员伤亡,资料齐全。

4、免费脱拖车

如果车辆在路上出现故障无法驾驶,那么就可以联系人保财险的客服,客服人员会给你安排拖车服务。人保免费拖车的标准是,在全国城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内,若超出的话,则按每公里计费。

2、免费送油

如果车辆在路上没有油了,可以拨打人保客服热线,他们会派专人送油。注意送油是免费的,但油费是需要自己支付的。

3、免费更换轮胎

如果车辆在行驶过程中因爆胎、亏气等原因导致车辆无法行驶,可以拨打人保热线,让他们提供免费更换轮胎的服务。如果自己没有自备轮胎的话,保险公司提供的轮胎是需要自己出钱的

三、人保车险救援免费吗?

只要是非营运的私家车,有购买商业险的车损险就可以有全国免费救援。

人保财险在全国范围内推出免费道路救援服务,全国范围内所有客户50公里内均可以享受免费道路救援服务,具体是为出险的故障车辆,免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援。

四、人保车险救援快吗?

人保电话车险于日前再对理赔服务进行全面升级,在“七项服务承诺”的基础上,重磅推出了“暖心理赔、电子理赔、极速理赔、简便理赔、速递理赔、人伤无忧理赔、限时理赔、全国通赔、到家的理赔和全国范围内故障车辆免费救援”等十项服务承诺。

新增的“极速理赔”服务承诺,可以使人保电话车险客户在发生不涉及人伤、物损且车辆损失在5000元(含)以下责任明确的单方事故时,现场提供相关证件和银行账户完整信息的,就可完成查勘、定损、赔款计算乃至通知支付赔款等工作(目前对异地出险客户以及特殊车型暂缓提供此项服务)。相比之前动辄十天半个月的理赔时间。相关工作现场即可完成,称为“极速理赔”可谓实至名归。

五、人保网上车险有没有故障车免费救援服务?

有的,故障车免费救援的用处就是帮助车主解决故障车问题。

1、拖车:拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修单位,超出100公里拖车费由客户承担。

2、送油:仅限油料燃尽时,无散装油则拖车至加油站,油料费用由客户承担。

3、换胎:备胎等配件需客户提供。

4、充电和充气:无条件限制。

救援条件

1、在人保车险投保商业车损险且在保单有效期内;

2、9座以下非营业客运车及家庭自用车 ;

3、除交通事故外的车辆故障;

4、城市中心100公里以内救援车辆可到达区域。

六、人保车险可以补胎救援吗?

可以。人保车险是有免费救援的,但是会限制数量,而且限制车辆救援的里程,如果超过范围也是需要进行收费的。人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务。

七、人保车险救援服有什么?

人保车险道路救援服务内容主要包括路边快修、紧急派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困境救援、在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援等。需要注意的是,只有购买了人保车险的车损险和三者险的才可以享受免费道路救援服务,如果只购买了交强险的话是无法享受到相关服务的。

如果需要人保车险免费道路救援服务,可以直接拨打人保车险官方客服热线申请。

八、人保车险道路救援免费几次?

人保道路救援不限制次数,但是部分维修费用需要车主承担,具体如下:

1、人保公司提供免费100公里车辆故障拖车、拖车加油、换轮胎、轮胎充气,但发生的材料费费用自付。

2、申请救援服务时,用户需要向客服人员提供需要救援车辆的相关信息,包括车辆车牌号码、车辆所在位置、车辆的具体问题。

3、申请道路救援时,车主需确定已投保商业车损险,并且在有效期内。

九、人保车险道路救援怎么用?

人保车险免费道路救援包括拖车、送油、更换轮胎、轮胎充气和充电。

1、拖车

免费拖车距离为100公里,拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修单位。

2、送油

送油只提供送油服务,因当地特殊情况无法提供桶装送油的,车辆可被拖至就近加油站,超过免费里程的拖车费用、油料费用由车主自行承担。

3、更换轮胎

轮胎需要车主自己准备,如果没有准备轮胎,需要保险公司购买轮胎,那么产生的费用也由车主自行承担。

4、轮胎充气、充电

十、人保车险道路救援多少公里?

不同的保险公司,针对非事故道路救援的次数也不相同,尤其是按照保险协议中的约定,都是按照保险公司的规定执行的。比如太平洋保险、平安、大地车险的免费道路救援里程为100公里内免费,人保免费道路救援里程50公里,安盛天平为30公里,而阳光车险根本没说明救援里程,比较笼统。

人保车险只在全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域进行救援,其中不包括交通特殊管制地段,例如高速、高架、隧道、封闭式道路等地方都是不提供救援的。

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