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电话车险促成技巧(电话车险促成技巧分析)

来源:www.ccygbx.cn   时间:2022-12-26 04:31   点击:194  编辑:堵英   手机版

1. 电话车险促成技巧分析

销售车险的过程中可能会遇到很多问题,也会经常被客户拒绝,这时候就需要一些话术技巧来提高成功率了:

如果对方表示已经投保:如果您还没有拿到今年的保单,那么可以了解一下我们的车险呢,我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下,您也可以做个参考。

如果对方表示没时间了解:XX先生,打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务,只需要花费您一分钟的时间就可以了。(如果对方还是表示很忙,可以询问之后什么时候有空)

如果对方表示不需要:XX先生,致电给您主要是为了给您提供更多的选择,这边能提供最优惠的价格和最好的服务,您可以先了解一下,之后如果有需求就能直接购买了。

2. 车险促成的方法举例

车险客户说太早了。你可以跟他说现在的优惠力度比较大。现在购买会比过些时间买要优惠。我建议她提前买。这样更加容易促成交易。

3. 电话车险促成技巧分析怎么写

好的车险话术不仅是建立在说话技巧上,还建立在丰富的车险知识与优质的车险产品上,然后再通过组织语言让消费者更容易接受。以下是电话车险话术技巧的4大秘密,我们一起来看看吧。

  1、电话车险话术技巧的秘密一:具体客户具体分析。

  王先生是公司经理,他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话,但是让他们感觉奇怪的是,同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同,让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一,保险员在拿到手机号码的时候,大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到,他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的,目的就是为了采用适合客户职业的话题,来引起客户的兴趣。

  2、电话车险话术技巧的秘密二:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

  有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

  3、电话车险话术技巧的秘密三:从不怕拒绝

  当今社会压力大,也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚,所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况,这就需要保险员有足够的耐心,和应付挫折的信心。也就是保险销售的秘诀之二,不要害怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑,而客户又真的需要这项服务,那最终一定会促成的。

  4、电话车险话术技巧的秘密四:做好电话登记工作,即时跟进。

  电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他电话,看他有没有需求。

4. 电话车险销售技巧

同行,不过我原来是平安寿险电销的,已经离职

首先,干了一段时间都会有不敢打电话,抵制,怕打扰客户这样的思想,克服起来因人而异,有的容易有的难,其实,你就把打电话当成是一份工作,和你平时上网、和给人整理资料的、文员和办公室的职业女性、扫地阿姨没什么本质区别,都是靠自己的劳动赚钱就可以,也可以把电话那边当成钞票,这个是很多人常用的方法在电脑屏幕上贴一张钞票,,想着搞定它就等于搞定了钞票就行了,不过千万别忘了下线的时候拿下来^_^

而且想想旁边还是安静没人打电话的时候你打电话还成单了,那是很牛的事情,让别人羡慕去吧,就算没出单也能让上级看到你在努力

另外,千万别不敢促成,该促成就得促成,不促成客户想买都没机会跟你说要买,一通电话至少促成个3、4次,每次异议处理后接个促成很管用的,另外上海那边的录音很好的,多听听对你的成长绝对有好处

5. 电话销售车险的促成

车险的开场白一般是自我介绍。第二步的话是征求客户的意见,添加客户的微信。把客户的车险情况发给客户过目。沟通,促成交易。

6. 车险如何促成

负责客户保险相关的投保,续保工作。2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集整理。

4、负责投、续保业务招揽及统计分析。5、客户现场投、续保业务的受理。

6、维系好与保险公司的合作关系。

7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

7. 电话车险促成技巧分析报告

车险电销开场白一般是需要对客户进行自我介绍。让客户知道你是属于哪一个保险公司的保险销售。可以征求客户同意,是否能加客户微信。加客户微信的话,就方便把保险的报价发给客户,以及方便跟客户进行沟通。这样更加能够促成保险的成交。

8. 车险话术促成技巧

(一) 首次给客户打电话

  您好,请问是XX先生吗?

  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?

  情况一:今年的保费多少钱?

  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。

  情况二:现在没空,下次再说吧

  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

  情况三:我已经保了

  我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢!

  情况四:不是还有几天才到期吗?

  您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到XX日,要是错过了时间就有点可惜了。

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